为践行“找差距、补短板、强弱项”服务理念,学习优秀物业公司发展理念及成功经验做法,5月9日,宇龙物业团队赴郑州远大理想城进行交流学习。
交流座谈会上,远大理想城客服主管对项目现有物业价值理念、管理体系、品质管控、多种经营模式、特色亮点服务等进行了详细介绍,并就金牌管家物业收费系统各项内部报事、各岗位巡更等方面进行了现场演示,双方对系统运行相关细节进行了沟通和探讨,共同研判在当前形势下如何采取有效措施实现业绩目标的同时提升服务质量。
随后,在远大理想城客服主管的引领下,参观团队依次就物业安保、园林绿化、公共区域、客户服务管理等方面进行了全方位参观考察。在参观过程中,双方就自身项目特点,管理重点、经营难点进行了现场交流。
同行之间的互动交流,不仅有利于创新企业经营思维,还进一步加强了物业服务精细化管理。今后,宇龙物业将继续加强与各优秀物业同仁的对话交流,不断创新服务内容,提升物业服务品质,致力创建“和谐、宜居、文明”的新型住宅小区。