今年以来,不锈钢市场整体活跃度不高,开发新户困难重重,为达成销售任务,业务部门将工作重心放在老客户潜力挖掘方面,加大老客户回访力度,力求准确掌握客户动态,针对客户需求制定销售策略,确保精准营销工作的落实。
3月以来,又相继走访了西安、银川、内蒙等地,将服务提升年营销策略进行传达的同时找寻可挖掘潜力点,目前西北等地客户大量上开平设备,购买整卷镀色产品及卷磨砂,造成该区域销量严重下滑,经过沟通交流,计划后续在整卷磨砂方面增加订单量,加深合作。
今年以来,不锈钢公司一直在稳老户促回流方面进行深耕,通过提升交货速度与品质、提升服务细节、潜力客户加大扶持力度等措施提高客户满意度,截止目前已初有成效,个别老客户销量稳中有增,达到去年同期的2倍,同时个别零售客户与公司签订了长期合作协议,转化为稳定客源!