在集团公司开展的“三查、三比、三评”活动过程中,百货公司为进一步加强团队建设,做好团队管理,提升全员综合能力及执行力,接下来在疫情封控时期计划组织一系列的培训学习,其中包含团队管理、执行力提升、跨部门沟通与协作、安全管理、会议管理、服务礼仪、规章制度以及各岗位的专业知识培训。此次系列培训的第一堂课于11月22日通过线上钉钉直播的形式进行,由宇龙广场执行董事胡黎明为大家分享了主题为“西游记团队管理”的线上钉钉直播培训,后勤管理团队50余人参加。

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培训开始前,大家积极在钉钉学习群中进行签到,培训过程中,胡总首先强调了集团公司“三查、三评、三比”活动的重要性,以及组织各项培训的必要性,要求大家在疫情封控期间做好自我防护的同时,积极参加公司组织的各项线上培训。

接着胡总分享了西游记团队管理的课程,胡总从西游记取经团队介绍,进而引出组建团队的原因。随后胡总为大家分享了如何管理团队成员、管理者在团队中扮演的不同角色以及团队建设的6要素。最后,胡总通过结合广场的实际情况讲解了团队建设的四个阶段,团队经过组建适应期、不满期、认同期,最后到成熟收获期,最终达成团队成员之间的默契配合。培训结束后大家积极在学习群中发表自己的心得感悟,接下来综合部还会针对本次课程组织大家进行线上考试,以检验大家的学习效果。

此次培训为接下来的系列培训奠定了良好的基础,商贸公司将认真组织好本次系列培训,为打造更优秀的团队而努力。