为切实推动服务提升活动工作落实落细,强化监督,跟踪问效,提高执行力,宇龙广场坚持执行月度联合巡检制度,由百货公司总经理王剑、各部门负责人和考核科组成检查小组开展联合检查。

图一.jpg

5月12日上午9点,百货公司总经理王剑带领检查小组从负二层停车场开始进行集中巡检。本次巡检从设备设施运行、消防安全、运营现场、仓库管理、餐饮店铺后厨管理、卫生监管等多方面进行了重点检查。巡检中,王总针对检查中出现的卫生细节问题、专柜装修细节、专柜货品陈列、餐饮用电用气安全隐患等问题进行了现场指导。

图二.jpg

图三.jpg

图四.jpg

检查结束后,王总强调,要加强日常现场管理工作,要落实好各项安全措施,注重细节,对发现的问题及时整改到位。考核科要对本次巡检问题进行梳理和汇总,明确责任部门和整改时间,并跟进监督落实。通过联合巡查,让安全和运营管理规范涉及到每个层面,通过各部门的紧密配合,有效保证管理制度落到实处,不断改进提升,逐步提高商场的服务品质,为顾客营造安全、舒适、愉悦的购物环境。